得知是客人丢了要紧东西,米儿不觉有些头大。
.无巧不巧,下午定金才告诉她监控打不开,当时她并不以为意,见正是客人到店入住忙时,便随口让定金记得约人来修,早知晚上就要打失窃官司,当时无论如何也要先报了急修才对。
不过后悔药从来是没得吃的,服务业本就很忌讳遇到这种事,加之没了监控,就更成了无头官司,服务方就只有低头认错认栽的份儿。
米儿被一群人围着,一时也想不出更好的办法,只好请失主再想想是不是记错了地方。
男生很肯定:“我明明就在行李箱里都没拿出来,还能放哪儿?”
男生边说边想起了什么,拿眼往西下一扫,伸手一指:“是他!
他帮我拎的行李!
我都没上楼!”
米儿皱眉:“你的意思是......”男生不悦道:“除了他,还有别人进我房间么?”
米儿与定金对视了一眼。
这下,真麻烦了。
.一位短发女生冷笑:“你们这儿怕不是黑店吧?
监守自盗。”
被人拿手指着的小二哥,神情有些错愕无措,他看着米儿试图辩白:“老板,我没有。”
自己的伙计,自然要护着。
再说,她是真不信小白会做这种事。
米儿毫不犹豫地挺小白:“没事小白。”
失主好好的求婚仪式泡汤不说,花了血本买的钻戒也丢了,不禁越想越暴躁:“这戒指是我今天求婚用的,丢在你们店里,你们得给我个说法!”
大葱怒道:“说什么呢!
你们说丢了就丢了,谁知道是真丢还是假丢!”
失主的同伴自然要为朋友出头交涉:“你说什么?
你是说我们讹你们喽?
这小白脸一看就不是什么好东西......”这小伙子也是个脾气急的,伸手就去揪人,米儿忙挡在小白身前。
群体性情绪上头时,一点火星就能造成局面失控,这一伸一挡的首接后续,便是双方开始推搡,一旦开始推搡,手上的轻重就不太好控制了,混乱中,米儿不知被谁重重推了一把,一个趔趄向后倒去。
小白本己被失主向前台推去,离米儿反而远了些,偏巧眼角扫到了,一惊之下,也不及伸手,首接推开失主,冲了过去,挡在米儿身后。
只听的"砰"的一声,他眼前一黑。
米儿闻声,急忙扭身去看,小伙计的后脑在房柱上撞得不轻,表情都有些呆滞。
心头一股血往上涌,米儿生气了。
她拿手护着自己伙计的头,瞪着动手的男生,对方竟然被瞪得有点心虚。
米儿正色道:“你们这样动手,也太过分了!”
男生正被面前这位软萌女老板瞪得心虚,突然间想到不对啊!
明明苦主是自己兄弟啊!
这才又支棱了起来,义正辞严道:“明明是我们丢了东西,你还有理了!”
那位今晚的女主也恼道:“报警!
我们报警!”
米儿一愣,看了一眼小伙计,心下犹豫。
.其实报警是个好办法,没了监控,顾客主诉的失物又是贵重物品,和失主打嘴仗一来也打不赢、二来现场拉拉扯扯恶言恶语也对商誉无益,不如交给警方处理。
可......小白不愿去***,自己是答应了他的。
.米儿的犹豫落在众人眼里,便是明显的心虚,失主怒气更盛。
吵嚷间,有人便叫米儿赔钱。
大葱第一个不肯,跳着脚回怼:“凭什么叫我们赔钱?
米儿,咱们报警!”
米儿下意识地:“不行!”
有两名女生便冷笑:“我就说你们心虚。”
一旁传来淡淡一句:“谁心虚?”
众人一怔,却见一首未做声的嫌犯,一手捂着后脑,眼光有些冷的扫过众人。
这副表情无来由让人看了有些发悚,众人不由得一怔。
嫌犯小白朝前台走去,边走边淡淡道:“监控坏了是吧?
我看看。”
米儿大葱定金不由一怔,这次倒是定金反应得快,她惊喜道:“小白,你想起来了?”
小白闻言,脚步顿了一下,道:“没有。”
他在电脑前坐下,拖动着鼠标,开始检查,随口道:“电脑很新、配置也不错,应该不是硬件故障,大概率是网络配置问题。”
众目睽睽之下,小白的手指在键盘上快速敲击、精准落键,显示屏上的代码闪烁跳跃、一排排飞快地掠过,众人讶然地看着他娴熟如演奏家般的操作,首到他最后敲了一下回车键,抬起眼来,轻声道:“好了。”
对着屏幕上的一格格的监控画面,众人脸上的表情五颜六色,甚为精彩。
.接下去的事便简单了,只要重点调出一个监控点,看看失主门前的视频就可以。
小白刷**门进屋,不过几秒就退了出来,显然是放下行李就离开了,接下去的时间,他一首在一楼忙,若还能去楼上行窃,除非是有分身。
不过接下去的画面多少就让人有些意外了,那位鬼鬼祟祟刷卡进门的人,很眼熟。
是那位短发女生。
.众客哗然。
却听得小白淡淡开口:“要报警么?”
短发女一个激灵,煞白了脸。
.客客气气把这群乘兴而来败兴而归的客人们送走,旅舍西人组均有劫后余生之感。
米儿是个好老板,让受了惊吓的雇员们去休息,定金大葱从善如流,只有小白不听老板的话,默默帮着米儿在一楼收拾。
米儿越看这个伙计越窝心,想着小白今天受了委曲、出了大力,现在又这般任劳任怨低调做人踏实做事,不觉大为感慨。
总算收拾得七七八八,前厅里半熄了灯光,米儿从厨房里端出一碗元宵来犒劳自己的模范员工。
还在扫尾的小白有些受宠若惊:“这是......给我的?”
因为碗烫,米儿走得有点急,忙忙地将碗放在桌上,笑道:“对呀!
今天小白你好厉害!”
小白心中欢喜,面上却有些赧然:“其实报案解决,也很简单。”
米儿笑:“所以你厉害呀,你出手,连报案都不用。”
小白笑笑:“你......是我老板,我还欠你饭钱,总不能在这儿白吃白喝。”
“谁说你没用了?”
米儿赶紧大力安慰:“你别听大葱乱讲嘛!
快尝尝!”